在游戏公司，测试（QA）是怎样的一群人？近日，游戏开发者网站Gamasutra搜集了多位游戏测试员对自身工作职责，以及对团队管理、人际关系等话题的看法，整理形成10个观点，并以程序员自白的形式表述如下。

　　1.你之所以测试你的作品，是为了确保其符合要求。我们测试您的作品，是为了查看它在哪里地方还没有达到要求。我们的工作内容听上去似乎有些负面、个人化，但我们与您目标一致：您修复的问题越多，您的作品就会变得越优秀。

　　2.我们代表另一个层级的利益相关者：我们从客户、授权方、第一方制造商和玩家的角度看待您的作品。我们站在他们的立场，告诉您他们的体验，并为您提供机会去影响他们对游戏的反馈。

　　3.某些时候，一个Bug与一项功能之间的差别并不明显。如果我们找到一个bug，而您认为它“不是bug”或“无需修复”，请一定要让我们知道。如果我们提出的问题被忽视，我们会感到沮丧；此外，理解您的决定也有助于我们更好地发现问题。

　　4.我们是团队内部不可或缺的一部分，需要获知每个人都知道的信息。如果某个项目发生变动（无论是在内容抑或规划层面），请告诉我们，这能够为我们的工作提供帮助。同样，当您的项目达成某个里程碑，我们也会为您庆祝。

　　5.测试部门经常被视为成本中心，而非营收部门。这种思维模式影响了我们团队的人员组成，在游戏研发过程中的参与程度，以及上方对我们提供多少支持。如果适当加以调整，其他部门与我们之间的沟通会更顺畅。

　　6.虽说寻找Bug是我们的工作职责，但这并不意味着其他部门的同事不能做这件事。团队内的每一个人都应当能够访问数据库，并在发现问题时能够向上方汇报。

　　7.如果项目进度吃紧，您考虑加大QA部门的工作强度，能否让我们也参与讨论？这也许是正确的决定，但如果您让我们理解这样做的原因，我们就不会觉得自己总是被随意支配了。

　　8.某些时候，测试人员会提出游戏玩法和设计方面的优化建议，这是为了让游戏变得更好——而不是因为我们私底下希望转行做策划。

　　9.我们的工作是寻找Bug。如果我们开始向您汇报一些很细微的bug，这表明您的游戏代码已经写得很好了。请不要误认为我们有完美主义强迫症倾向，或者是故意找茬。

　　10.如果您在您的电脑上看不到我所汇报的问题，请到我的工位来看。问题是存在的，如果我们发现了，那就意味着其他玩家也有可能发现它。