游戏客栈今日报道（2016.3.4）经历一年的厮杀之后，不少游戏发行商顺利跻身了全球52强，在这些企业上榜的背后，其相关产品在收入及下载方面的表现承载了大量的的贡献和影响力。不过，在市面上绝大多数游戏中，可能仅有5%玩家为实际付费用户，连King和Supercell这些一线大厂的手游也无法避免。

　　其实在过去，已有部分移动游戏从业者预测到了这个现象。2015年之前，可能仅有2.3%的用户会在免费（道具付费）游戏中进行消费，不过很多游戏开发者却误解为“以鲸鱼用户为主玩家的消费行为冲动为缺乏理性，纯熟享乐主义作祟”。不过在一些成功的开发者眼中，付费玩家其实具备长远的目光、且真心热爱游戏，如果想要让用户对游戏产生付费欲，那么开发者和发行商们必须针对付费用户市场做出一些不同的设计。

　　在移动广告平台Tapjoy看来，不同的玩家类型其实拥有一定的群像图，开发者们需要懂得如何区分对待用户。

　　鲸鱼

　　这是一款游戏当中的最大消费群体，这部分人群贡献了IAP应用内付费收入的70%，为一款游戏的总收入贡献了近60%。鲸鱼一般每月ARPPU（付费用户平均收入）达335美元（约2195元），并且在一款游戏当中每个月的付费次数达到7.4次，对于鲸鱼用户而言，在一款手游中的平均生命周期往往会高达40天。

　　“鲸鱼用户”的说法来自博彩游戏，这类游戏通过更高的奖励吸引玩家投入更多的消费。此前曾有数据显示，手游领域中月消费超100美元的用户所带来的收入几乎占据了大部分的手游行业收入。

　　而在国内，付费率高和ARPU值高的游戏往往是重度游戏也是市场上知名度较高的产品，带动了重度游戏更容易出现高付费玩家。部分交易平台数据曾透露，鲸鱼手游玩家付费率仅为37%，但ARPU值已超万元，该部分用户的后续充值意愿也较为强烈。

　　海豚和杂鱼

　　海豚是中层消费者的名称，而杂鱼在游戏当中的消费水平则更低。

　　这两个群体的每月ARPPU（付费用户平均收入）加起来在26美元左右（约170元，每月游戏内购交易次数低于2次。除开金额，这个群体对于一款手游的忠诚度也不如鲸鱼群体，平均只有33天。

　　被动玩家和易流失玩家

　　91%的玩家通常不会进行内购或者参与任何免费游戏的积分任务活动，这部分用户中付费占比不到5%。不过，虽然这部分玩家只贡献了绝大部分游戏0.1%的收入，但对开发商而言仍然非常重要。因为他们非常活跃，是DAU日活数据的重要基数，且还能为游戏邀请到新玩家。

　　所有玩家都有流失的风险，这取决于其在一款游戏当中花费的时间。Tapjoy给出了一个平均时长：离上一次打开这款游戏的时间间隔为7小时27分钟。凡是长于这个时间的用户，就有很高的几率可能流失。对于那些长久不打开应用的用户，给他们发推送通知是一种将其找回的方式（长尾效应）。

　　另一方面，这部分玩家承载了游戏的大部分下载量，他们更为关注游戏对于非付费用户的权益。如何留住这部分用户，并从而拉动其他用户的付费则是开发商所必须面临的问题。

　　非付费积分用户

　　一般来说，95%的用户不会为游戏掏一分钱，游戏公司应该尽其权利让他们去点击广告任务。平均来说，每个非付费用户每月会点击8次广告任务，ARPU（每用户平均收入）为1.47美元（约9.63元）。

　　新玩家

　　显然新玩家在一款游戏当中是一个很重要的组成部分，开发者必须想办法让老玩家去邀请新玩家，并留住他们。

　　需要注意的是，玩家在游戏中的首次内购行为通常发生在安装应用16.3天后，在3.7天后才会去完成首个积分广告任务。所以开发者需要保持足够的耐心，而不是一开始就去打搅他们。

　　相较于付费游戏而言，免费/道具付费游戏在面对用户的运营上要保持更好的策略，如何将免费用户转化为付费用户，这点也是需要从开发到运营环节有良好的默契。

　　此外，虽然付费用户占比较低，但是从近年的数据中可以发现，用户的首次付费时间和付费次数正在呈上升趋势，这也是受到目前移动游戏市场产品所驱动的结果。让通过IP等因素所吸引来的免费游戏用户和非游戏用户转化为付费用户，也将是未来移动游戏市场上所博弈的重心所在。