游戏客栈今日报道（2016.6.24）问世间游戏体验是何物？它其实就是一个玩家和游戏从相亲到恋爱、结婚的过程（当然也有可能离婚 = =）。游戏就好比是一个第一次相亲的大姑娘，她的外表言谈、性格内涵、家庭背景和技术功底是决定她能否与玩家进行下一步、甚至是携手到老的关键。但在整个交往过程中往往伴随着很多问题，让双方说分就分。只有那些经得住N重考验的游戏，才能让玩家厮守终生。因此，可以说游戏体验决定着游戏的生死，辣么，对于游戏厂商来说，怎么做才能让玩家森森地爱上自己呢？
Akamai把玩家和游戏的相亲、恋爱、结婚过程形象地比喻成一个大漏斗，那么如何拯救爱情，在漏斗的尽头看到尽可能多的“对象”呢 ~
相亲：市场营销
一个活生生的姑娘摆在玩家面前，是走心还是走肾，是谈恋爱还是准备结婚，其实在刚一接触时，玩家的内心就已经默默做出了决定。因此，对于游戏厂商来说，相亲时没有第二次机会来打造第一印象了！高度协调的市场营销活动通常是让玩家理解游戏品牌的第一个机会，但是！如果为营销活动服务的网站性能拖了后腿，这可就麻烦了。
这一过程中的三个锦囊，游戏厂商请收好：
做好不堪重负的准备
爱情是盲目的——您无法预知玩家位于世界上的哪个位置，也无法知道您的营销工作效果如何。正因如此，您必须准备好为世界各地的玩家提供支持。构建一个全球数据中心网络并不现实，但您可以在灵活的CDN基础架构方面做些功课。老司机会告诉你，如果遇到糟糕的网络体验，34%的网民将放弃访问网站——真的是一言不合就颠儿了。
为登录页面提速
如果页面加载时间达到或者超过4秒，那么50%的网民会扭头走人。25%的消费者希望页面在仅仅1秒或更短时间内加载。对于游戏厂商来说，仅仅制作丰富且具有吸引力的营销活动并不足以吸引玩家访问您的站点。此外，还必须确保站点每次都能快速完美地加载。您应该使用最佳的基础架构来确保玩家对于您品牌的第一次体验就像游戏本身一样出色。
优先让您的忠实fans获得好的体验
无论是火爆内测还是正式上线，您都必须以正确的方式来妥善处理涌入的用户。当您的源站服务器疲于应付流量激增时，您的铁杆粉丝儿可能会第一个站出来大声抱怨——老子等了一年，你就给我个这？要避免这种噩梦般的情况，您应该优先让网站访问者和狂热游戏迷获得卓越的网络体验。
恋爱：安装与激活
子曰的好“相爱容易相处难”。即使过了“第一印象关”，但告诉您个细思极恐的事实：
多达26%的已购买或下载的游戏永远不会被玩家打开！
有44%的游戏玩家极有可能因为延迟/连接速度慢而不玩游戏！
有52%极有可能因为连接中断/连接问题而不玩游戏！
这就相当于第一次见面双方都很满意，然后就没有然后了……
所以您一定要仔细监控下载的成功率和下载后的激活率。
Akamai发现，安装文件越大，下载失败率就越高，激活率就越低。 因为软件下载花费的时间太长，玩家就可能会忘记已经安装过您的游戏。如果玩家未在第一天就启动游戏，他们打开游戏的可能性就会急剧下降。Akamai服务的一个游戏客户曾经告诉我们，软件下载交付速度提高30%后，首日激活量就增加了10%！而且在下载和激活阶段，您应依赖可靠的媒体分析来了解您新开发的游戏用户是否确实转化为玩家。
针对设备进行优化
当潜在玩家访问您的游戏应用程序商店页面、单击“获取”时，其中很大一部分客户会被拒绝。为啥？其中一个可能的原因是，当游戏玩家在公共汽车或咖啡馆里尝试下载您的游戏时，流量数据限制（一般是100Mb）会导致他们无法完成下载。指望他们以后还记得再次进行安装？其中一半的客户不会这么做！如果想要解决这个问题，您可以考虑开发一些满足iOS和Android OTA文件大小限制的应用程序容器，并使用Akamai高速专有交付协议来Sideload大量内容。
结婚：留住现有玩家
实践证明，定期更新能够有效地留住玩家。对于游戏厂商来说，快速查找、修正错误并发布相应更新是很耗时的一项工作，对更新发布后的效果进行测量更是难上加难。那么应该怎么样才能保证婚后的生活安稳幸福呢~
跳过审批流程
目前，Apple应用商店的审批时间平均是8天。也就是说，您需要找到错误，抓紧时间开发修复程序，然后楞柯柯地再等待8天才能获得上线批准，最后客户才能看到改进！您无法承受由于繁琐的官方流程而导致的玩家流失。如果能够从一开始就确保游戏能够支持 Sideload，您就可以在未来的日子里轻松发布更新和新内容。
快速交付更新
没人喜欢加载的圈圈一直转啊转。Akamai发现，40%的人会放弃“加载时间太长”的移动产品。所以，您的游戏登录页面、分数排行榜和应用内商店应该变得更快。加快API调用并将部分工作转移到可以代替您承受繁重工作负载的云平台。优化更新以压缩文件大小，并使用分布式CDN来提升性能、保留玩家。
让您的游戏服务器保持在线
心存不满的粉丝、报复的玩家和勒索匪徒会不断攻击游戏，让游戏网站和服务器离线。Akamai发现，每3次攻击中就有1次针对的是游戏行业。游戏玩不了，玩家自然就会离开。面对攻击范围不断扩大的网络攻击，您应该采取成熟可靠的云端安全措施来保护自己，在抵御恶意流量的同时，还要保证服务能够正常交付。
光说不练是假把式，建议再多再好不能应用也是白搭——再不知道肿么办，就联系Akamai吧。作为游戏的好盆友，Akamai每天帮助N个知名游戏厂商处理各种网络问题。
