游戏社区运营手册,教你与用户为“邻”
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时间:2016-10-19 编辑: 来源:游戏陀螺

  游戏客栈今日报道(2016.10.19)游戏专区运营的本质是和人打交道,是和用户也就是玩家建立默契。传统社区为玩家设立一个围绕游戏本身的交流平台即可,而现在新游戏“全推广时代”显然赋予了社区更深刻的意义。追求用户之间、运营管理者与用户之间的强互动,是活跃社区、提升关注,进而获得渠道推广优质资源的主线。

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  与人为商,“门面”精致

  不管是新店还是百年老店,都应该精心雕琢一个“迎八方客,招四面财”的优质门面。对于即将面市的新游戏来说,建立一个引导用户注册、向论坛桂柳的“门面”同样十分重要。以360移动开放平台提供的“新游预约”页面为例,CP需要通过后台提供游戏原画、截图、新闻介绍、视频等多媒体素材,来建立和完善该“新游预约”页面,新游戏未上线,“店铺未开张”之前,就开始吸引“客源”,提前为首发用户转化做积淀“客流”。根据360移动开放平台官方公布的数据显示,超过45%的预约用户会在游戏首发时下载游戏,首发登录游戏的则达到30%;在付费转化方面,18%的预约用户在游戏首发时就进行了付费动作,其付费能力高出非预约用户3倍之多。

  而新游预约页面即社区用户的入口,除了展示炫目的游戏视频,吸引人的宣传文案之外,更需要用户能够参与的,社区活动更新元素。完整填充新游预约页面,是 CP在游戏立项后进入预热期后的当务之急。

  与人为邻,以“礼”相待

  怎样的社区活动能够导入用户?这是CP在运营新游戏时经常提出的问题,因为社区活动形式也是不断更新演变,与时俱进的。从CP的角度来看,首先要问自己想要从接下来的论坛活动中获得什么。无论在360渠道,还是在其它渠道中,活跃度无疑是论坛运营效果的重要指标。下面列举几个提升用户活跃的活动形式,以供参考。


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