游戏客栈今日报道（2016.12.15）据外媒 BI 报道称苹果为旗下产品用户发布了一款全新的 App 应用——Apple Support。这款最新应用可以收集帮助支持文档，故障排除提示，而且还可以直接预约、访问苹果维修店（比如 Apple Store），这是一款免费软件，目前以开放下周不过，该应用目前Appstore仅支持在美国区下载。

　　当然，该应用里的绝大多数信息，你都可以在苹果官方网站上找到，但是这款 App 给苹果用户带来的最大好处，是把所有最有价值的售后服务信息都集中在了一个地方，大大提升了便捷性。

　　一旦你下载了这款应用，登录 Apple ID 之后，苹果就会在里面自动填充好你所拥有的苹果产品，目前支持 Mac、iPhone、iPad、以及苹果手表。因此，针对特定设备，用户可以轻松的寻找故障、检测设备进行故障排除。同时，这款应用还能自动包含很多其他设备维修辅助信息，比如用户 iPhone 序列号和 IMEI 号。

　　如果用户遇到硬件问题，比如最近闹得沸沸扬扬的电池故障，或是触摸屏没反应，以及显示屏失真，都可以直接通过这款应用和苹果商店预约，或是直接与客服代表进行聊天沟通。（完）