「快会」宣布开放免费服务,小微企业成为云会议行业争夺焦点
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时间:2020-02-14 编辑: 来源:36氪

  2020年,许多中国人迎来了史上最长的春节假期。

  受新冠肺炎疫情影响,「少出门、不聚集」成为了全国人民当下的生活状态,国务院也将春节法定假期由1月30日延长至了2月2日。「宅」,成为了人们对于这个春节的集体记忆。

  2月3日,许多企业开始复工。但受疫情影响,绝大多数企业都开启了「云办公」模式,即安排员工利用远程办公协作工具在线办公,避免聚集。

  远程办公,协作工具的意义至关重要。2月5日,阿里旗下移动办公应用「钉钉」首次超过微信,跃居苹果App Store排行榜第一。而腾讯也不甘落后,宣布为企业微信临时开放100人同时参加会议的能力。

  2月11日,百度内部的企业智能远程办公平台「百度Hi」宣布对外开放,并将免费为湖北地区企业开放部分付费服务。字节跳动的协同办公软件「飞书」也在1月底宣布,在疫情期间开放商业版免费使用。

  远程办公协作工具,成为了各个互联网巨头们的新战场。远程办公也成为了新的风口,A股开市以来,远程办公概念板块多日飘红。

  在远程办公中如何凝聚员工?远程会议是最有效的工具。相比即时聊天软件中干瘪的文字、图片,远程会议可以让员工保持实时在线,实现快速沟通。看得见对方的交流方式,也能让员工们获得如同在办公室并肩战斗的感觉。

  远程会议系统,成为了远程办公时代的重中之重。

  助力防疫,远程办公平台纷纷上线免费服务

  疫情当前,远程会议等远程办公工具成为无数企业的刚需,BAT、华为、字节跳动等巨头纷纷宣布,面向全国或部分疫情重灾区开放旗下远程办公产品的付费服务。不止行业巨头,许多中小型远程办公服务商们也扛起免费大旗,在疫情中承担起企业的社会责任,。

  2月13日,新兴云视频互动式会议服务商「快会Matein」宣布,将针对小微企业、中小型团队提供全面免费的在线会议服务。与此同时,快会的文件共享、远程协作、远程编辑等多项功能也将免费开放。

  快会脱胎于在线教育品牌「翼鸥教育」,后者自2014年来曾完成多轮融资,在线上教育、在线课堂等领域有着颇深的技术积累。快会以「高效的远程线上办公平台」作为主打,主要面向多人会议、线上面试、远程教学、远程办公等应用场景。

  在产品终端上,快会支持Windows、Mac、iOS与Android全平台使用,多平台终端设备可实时同步会议进程。与此同时,快会也在全球布置了超过100个接入节点,支持全球手机号码注册。快会支持一键预约、发起、加入会议,开会体验简单便捷。

  如今,面对大量用户,许多远程会议平台都面临着巨大的流量压力。大量网友反馈,2月3日,多个远程会议平台都有卡顿甚至崩溃情况发生。这也给远程会议平台的技术实力提出了更高的要求。

  快会在远程教育领域的多年积累,使其打磨出了一个性能稳定的远程会议平台。“目前,快会的研发人员占比超过75%。”快会相关负责人对36氪表示,“为了应对近期高速增长的远程会议需求,快会团队的产品、技术、运维连续加班10天,很多人每天只睡4个小时”

  官方资料显示,目前,快会的视频在线会议工具,可以在全球范围内实现电信级别的稳定性,画面延迟低于200ms,并可自动对视频、音频进行降噪处理,无论是与会人员的背景噪音,还是记录会议时的键盘敲击声,都会被系统自动降噪。

  与此同时,快会还搭载了AES256与SSL加密协议,实现了会议内容的端对端加密,即便会议数据被第三方截获,也无法被解密,有效保证用户隐私。

  在线面试、远程教育,疫情催生远程会议新场景

  以往,远程会议工具往往只是大型企业的专属。许多大型企业都采购过软硬一体的远程会议设备,甚至布置了专线网络用于远程会议。但对于大多数小微企业而言,它们对在线会议的认知程度有限。许多团队在召开远程会议时,仍然依赖于微信、QQ这样的日常聊天软件,而非专业的云会议平台。这些平台的使用门槛较低,但在应对多人同时视频会议等场景时,却可能出现卡顿现象,也不具备降噪、文件分享、文档演示等高级功能。

  相比普通聊天软件,快会等专业远程会议平台的体验更加出众。快会支持大容量、高并发的万人直播场景,视频、音频稳定流畅。此外,快会内置的会议演示与会务管理工具,也可以更好的提升会议演示文件的播放体验,让与会者更加方便地理解会议内容。

  在疫情面前,许多企业开始重新思考远程会议的重要性。一些企业仍然有扩张需求,开始不得不使用在线面试的方式招募新员工,专业、稳定、可靠的远程会议工具,不仅可以提升面试效率,也能让提升面试者对企业形象的感知。

  不止企业办公,在这场疫情中,学校也成为了远程会议平台的重要用户。在「停课不停学」的指导思想下,全国大中小学都将课堂迁移到了网络平台上,教师对着摄像头讲课,而学生们则在一块块屏幕前跟随老师学习。

  数据显示,我国共有各级各类学校51.89万所,在校生达2.76亿人,专任教师人数则达到了1673万人。在疫情期间,几乎所有的学校都停止了面对面的教学工作,如何服务好这近3亿人的远程教学工作,也成为了远程会议从业者们需要思考的问题。

  近日有微博网友爆料,某学校在某直播平台上进行网课直播,老师在讲解减数分裂、精子卵子等生物课程时,直播间因违规被平台封禁。有网友感慨,直播平台并非网络教学的合适载体。

  脱胎于在线教育品牌翼鸥教育的快会,对远程在线课堂的理解更加透彻。快会平台自带的花名册、举手工具及画笔等各种辅助演示工具,也可以让教师更高效地完成授课、学生管理工作。相比直播平台与传统的远程会议产品,快会在远程教育场景下的体验更加出色。

  远程办公的社会实验才刚刚开始

  疫情之下,无数企业加入到远程办公阵营之中,常常被外界形容为对远程办公的一场「大考」或「大型社会实验」。毫无疑问,疫情终将结束,但远程办公阵营这场大型社会实验,在中国却刚刚开始。

  在疫情面前,大批企业停工,许多中小企业面临着空前的危机,但也有企业在尝试借助远程办公等方式,探索并建立全新的公司治理模式与组织形态。对于企业而言,分散式办公既是对企业凝聚力与运营效率的一次挑战,在疫情结束后,经历了远程办公考验的企业,毫无疑问,可以更加不受地域、时空限制地扩张自己的团队与架构。

  在SOHO与分布式办公浪潮下,远程协作正在成为越来越多企业的共同选择;而伴随着移动设备性能的迭代升级与5G时代的到来,企业员工们也开始面对更多碎片化、移动化的办公场景。远程会议、远程办公,将成为越来越多企业的标配。

  一场突如其来的疫情,让长期少有外界关注的远程办公行业,突然成为众人追逐的风口。在风口面前,远程办公企业的洞察力与执行力都将备受考验。但毫无疑问的是,未来,在远程办公不可逆转的趋势面前,会有一批新的企业脱颖而出,成为行业主宰。


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