为了完成对动视暴雪的收购，微软向英国监管机构发表了一系列声明，但其中的内容却与微软近年来关于 Xbox Game Pass 的说辞互相矛盾。具体而言就是，微软承认，当一个游戏加入这项订阅服务后，确实会导致销量下滑。

这个说法出自上周英国竞争和市场管理局（CMA）公布的一份阶段性调查报告（游戏媒体 GI.biz 第一个报道了此事）。CMA 在报告中写道：「微软提交的内部分析显示，在游戏本体加入 Game Pass 后的 12 个月内，游戏本体的销量下降了【删除】%。」

但至少从 2018 年开始，微软 Xbox 部门的管理层——包括 Xbox 部门的掌舵者菲尔·斯宾塞——就一直在宣传加入 XGP 对第三方游戏的销量有好处。

菲尔·斯宾塞在 2018 年说过一段经常被引用的话，他在接受 LevelUP 采访时称，由于 XGP 为《极限竞速 地平线 4》扩大了玩家基数，加入 XGP「实际上增加了销量。」他还补充说，另一款首发加入 XGP 的游戏《腐烂国度 2》「在加入 Game Pass 的那个月销量很好。」

但微软现在又告诉英国的 CMA，动视不愿意把自己的游戏放进 XGP 或者任何其他订阅服务里，因为他们认为这样做会「严重蚕食（买断制）销量，尤其是比较新的游戏。」

这两个互相矛盾的主张流露出了明显的利己主义：一方面，微软希望第三方开发商和发行商都把加入 XGP 看成一个大好处。另一方面，这家公司又向监管机构辩称，将动视的游戏作为第一方游戏加入 XGP 不会压垮市场或者削弱竞争。

菲尔·斯宾塞说《极限竞速 地平线 4》在首发加入 XGP 后销量不降反升。但根据微软提交给英国监管机构的声明，这个说法应该是夸大其词了

Polygon 联系了一位微软 Xbox 部门的代表，就微软在公开场合的立场与其提交给 CMA 的证词之间的不一致询问了几个问题。一位发言人回复了一份声明，不过内容是一段「统一回复」，自 GI.biz 的报道公布后，我们已经在若干报道中见过类似的答复。

「每个游戏都独一无二，所以我们会与创作者紧密合作，量身定制合作计划，以反映他们的需求，确保他们在参与该服务时得到经济补偿，并为创意和创新留出空间，」这位发言人说，「因此，有兴趣加入 Game Pass 的开发商数量持续增长。」

这或许意味着，那两个说法可能并不矛盾：上了 XGP 的游戏可能会销量下降，但对于发行商和开发商来说，加入游戏库可能依然是个很划算的交易，因为这会换来资金补偿、曝光度、更大的玩家基数（对多人游戏来说），还能促进老游戏的销量。但考虑到《使命召唤》的体量之大，动视在这几个方面很可能看不到任何好处，这倒也能说得通。

微软以前也讨论过这些附加性的、不一定和销量直接挂钩的好处。在 2018 年，时任 XGP 业务发展主管的马特·珀西（Matt Percy）向 Polygon 断言，加入 XGP 的游戏可以推动玩家——也就是潜在的购买者——更加深入地接触一个系列。作为证据，微软引用了皮特·海恩斯（Pete Hines，时任 Bethesda 全球营销与公关副总裁）的一段话，而当时微软还没有收购 Bethesda。在 2019 年，马特·珀西告诉《悉尼先驱晨报》，「平均而言，在系列作品加入 Game Pass 后，我们看到系列新作的预购量上升 25%，系列整体销量上升 10%。」

至于微软自己的游戏，在 2019 年，《战争机器 5》是当时 XGP 历史上最大的首发入库游戏，而微软显然对玩家数量的涨幅，以及游戏推出后为整个系列带来的关注度，全都感到很满意。

「在《战争机器 4》的整个生命周期中，40%的玩家是通过 Xbox Game Pass 首次尝试了这部作品，」时任微软游戏服务主管的本·戴克（Ben Decker）告诉 Polygon，「我们看到了参与度的提升，通过体验《战争机器》过往的作品，用户黏度在逐渐提升，然后我们看到这份积累在《战争机器 5》发售时开花结果。」

我们问微软，他们提交给 CMA 的分析是否涉及 XGP 上面的所有游戏？还是说只覆盖了其中一小部分，比如微软第一方的作品，或者首发加入 XGP 的游戏？但我们没有得到答复。但是，如果微软说的是 XGP 订阅者可以玩到的所有游戏，其中有许多是在发售几个月乃至几年之后才加入游戏库，而到了这种时候，维持销量对发行商来说已经没那么重要了。

但是 XGP 给发行商带来的好处和坏处，可能并不是英国监管机构最关心的问题。在 2018 年 1 月，XGP 推出 6 个月后，几家英国零售商告诉 GI.biz，XGP 让他们的 Xbox 业务「一夜之间变得一文不值」。

「我们不如把业务转去有支持的地方，也就是索尼，」一家店主当时说。