作者:麦实
在全球绿色发展浪潮与中国「双碳」战略全面推进的时代背景下,游戏产业不再仅仅是内容供应商,而是利用其影响力、号召力与想象力,成为可持续发展的推动者,展现出超乎想象的社会价值与创新能量。
大众印象中,游戏是一个相对独立的行业,其实在中国内地「传媒行业」的语境下,游戏被视作「传媒行业」的重要组成部分。
这一认知在近期发布的「第一届传媒业可持续发展指数」中得到了有力印证,依托「传媒业可持续发展VPI模型」match,85家中国内地上市传媒企业参与评级;在TOP20企业中,游戏公司不仅占据三席,宝通科技更以优秀的表现获得50.86分,跻身榜单第3名,成为仅有的4所荣获实践者(50~59分)评级的企业之一;另外两家公司完美世界、三七互娱分别以44.68分和41.01分的评分获得了第8名、第13名的成绩。
本次纳入评估的12家游戏公司平均得分31.41分,在传媒各细分领域中位居中上游,显著高于影视院线(28.06分)、出版(21.9分)和电视广播(19.08分)行业,略低于广告营销(33.46分)和数字媒体(32.78分)行业,这一表现也同样印证了不仅是头部企业,整体游戏行业在可持续发展·ESG实践中都保持了一定的基本水准。与「体制内」的出版业、「转型中」的电视广播相比,游戏行业展现了充分的市场活力,与广告营销和数字媒体相比,游戏业在用户洞察和资本运作上同样不落下风。
而如果用一句话来总结,在六大类型传媒公司中,游戏公司的可持续发展不仅走得「早」,也走得「好」。这代表着游戏公司正在从单纯的内容生产者,转变为可持续发展·ESG理念的重要实践者和推动者。而今天的成绩背后,是三重驱动力对游戏行业的共同作用。
首先,国际化竞争是首要推手。作为文化出海的主力,游戏企业要进入欧美成熟市场,避免准入壁垒和资本信任危机,就必须与国际标准接轨;其次,用户结构决定价值取向。当下游戏面向的Z世代玩家不仅消费内容,更消费价值观。他们对社会议题的高度敏感倒逼游戏公司必须将可持续发展·ESG理念融入产品设计与内容叙事;最后,产业特性提供天然优势。游戏业本身是低污染的数字化产业,同时又是极具影响力的文化载体,能通过「游戏+环保」等创新的玩法模式,将可持续发展理念内化为可互动的沉浸式体验,在潜移默化中传递可持续发展·ESG的观念。
因此,当我们深入分析宝通科技、完美世界、三七互娱等游戏公司的ESG实践时,可以发现一条清晰的逻辑:游戏公司在可持续发展·ESG领先并非偶然,而是其产业特性、市场环境与用户需求共同作用下的必然结果。
而游戏公司,正从这里出发,从治理结构优化到文化价值传递,从技术赋能到生态共建,积极探索一条兼具产业特性、商业属性和用户粘性的可持续发展之路。
行业觉醒:可持续发展·ESG从「选修课」到「必修项」
随着中国游戏市场用户规模突破6.79亿,用户基数接近中国人口的半数、产业规模达到千亿级别,远超广播电视、电影、图书等传统传媒行业市场,游戏行业正在重新定义自己的社会角色和价值坐标。
在此背景下,近年来,游戏行业对于可持续发展·ESG理念的实践呈现出明显的「政策引领、市场驱动、资本助推」特征。
尤其是在资本助推部分,横向对比其他行业,游戏行业在投资者关系维度中的整体表现突出,多家游戏公司在此项得分上位居前茅,世纪华通(83.8分)、完美世界(61.7分)等企业表现优异,恺英网络更是获得了93.8的惊人高分。这一维度的突出,与游戏行业的资本特性密不可分——稳定的现金流、高毛利率和存量市场中少见的、良好的增长预期,使得游戏公司能够通过持续的分红、清晰的业绩交流和透明的信息披露,赢得资本市场的信任。这不仅是企业责任的证明,更是其商业模式的直接体现。
其次,从政策层面看,除了国家「双碳」目标的宏观指引,行业内部也在积极探索自律规范。2021年4月,由三七互娱牵头,携手广东省游戏产业协会及腾讯、网易、盛趣等13家头部企业共同参与起草的《网络游戏行业企业社会责任管理体系》团体标准正式发布实施。这是游戏行业首份社会责任管理体系标准,为企业履责提供了具体指南。与此同时,资本市场的ESG导向同样在重塑游戏行业的竞争格局,以本次「第一届传媒业可持续发展指数」游戏公司榜单中第三名的三七互娱为例,它在本次的榜单中获得了41.01分,远高于传媒行业平均值27.34,获得高阶探索者的评级,三七互娱同样也是中国游戏行业首家连续三年获评明晟公司(MSCI)ESG评级AA级的公司,以上优异成绩均彰显出企业在行业内的领先地位。这一优势不仅助力三七互娱维持稳健的融资环境,更极大地提升了企业品牌声誉和长期竞争力。
在环境(E)维度,游戏公司的实践正从内部运营向生态倡导延伸,在企业注重自身实践「树立榜样」之余,发挥游戏的动能,辐射更多玩家,传递绿色生态的观念。早在2020年,三七互娱就提出2025实现企业碳中和的战略目标,并通过技术、管理、市场等多维度的方式显著降低了企业碳足迹,例如其广州总部大楼项目遵循中国绿色建筑最高标准进行设计和建造。
而以世纪华通为代表的游戏企业们更将绿色公益的观念倡导与游戏有机结合。旗下游戏《星辰变》与位于阿拉善盟的腾格里沙漠腹地的沙漠邮局联动,推出「沙漠绿洲计划」公益活动,约160名用户参与了本次活动,并联合游戏方在腾格里沙漠开辟了星辰变公益林区,为环境保护贡献一份力量。

沙漠邮局和《星辰变》联动活动
再者,在社会责任(S)的履行方面,游戏作为传媒行业的一份子,因为具备链接「千行百业」的独特优势,所以传播社会责任的路径也是多元的。完美世界通过游戏帮助中国传统文化传播,公司在旗下全球顶级二次元IP改编产品《女神异闻录:夜幕魅影》中加入了一位全新的原创中国角色「李瑶铃」,将传统文化与全球流行IP融合;杭州电魂将其在国风电竞领域的深厚积累转化为系统性的文化传承力量,公司旗下的《梦三国》系列以三国历史为背景,积极探索与温州多个著名景点的文旅联动,传承传统文化。

杭州电魂与温州文旅联动
最后,也是最重要的,健全的公司治理(G)是游戏公司将ESG承诺转化为长期价值与核心竞争力的终极考场,成为游戏企业的关注焦点。如在「第一届传媒业可持续发展指数」榜单中获得亮眼成绩的宝通科技将ESG提升至公司治理核心,在2024年报中首设ESG章节,并构建了「董事会-ESG领导小组-工作小组」三级管理架构,系统性地推进可持续发展战略,这也是其能在治理维度获得高分的原因。
总而言之,对比传统的「传媒行业」游戏具有国际化竞争、产业特性和用户结构三大结构特点与驱动力,同样也面临了独特的挑战:它需要在国际化标准、用户诉求与产业特性三者间找到平衡——既要依托其全球化业务基础,在治理架构上走在国际前列;又要紧扣年轻用户的价值期待,在内容设计与社会责任上回应本土关切;更要善用其数字产业特性,将虚拟世界的互动优势转化为可持续发展的创新实践。
面对一体两面的机遇与挑战,这条游戏行业的路径或许仍有坎坷,但它无疑会推动游戏行业步入可持续发展的未来。
实践图景:游戏公司的可持续发展·ESG三维攻坚
在此宏观背景下,本部分以入围「第一届传媒业可持续发展指数」游戏公司TOP5的宝通科技、完美世界、三七互娱、电魂网络、汤姆猫五所公司以及其对应的具体的可持续发展·ESG实践为例,可以发现这些游戏企业发挥将游戏行业的灵活、创新的属性与可持续发展有机结合,开启了以「治理先行、技术赋能、文化深耕」为特点的差异化探索。

「第一届传媒业可持续发展指数」游戏公司TOP5名单
排名领先的游戏公司,赢在重新定义ESG的价值——它们不再是应付监管的作业,而是把可持续发展写进公司目标、植入产品设计、融入企业基因的战略指南。
以登顶游戏公司TOP5榜单的宝通科技为例,公司将ESG视为战略级命题,通过「环境管理提效、社会责任聚力、公司治理筑基」三大行动,构建了覆盖全业务链的ESG能力体系。其卓越实践也获得了行业的认可,除了在本榜单获得优异成绩之外,在Wind的ESG评级中,宝通科技也从BBB级跃升至AA级,跻身国内A股上市公司头部阵营。此外,宝通科技还凭借在供应链管理方面的系统建设与成效,在「2025证券之星ESG年度论坛」中荣获「供应链影响力奖」,对比入围TOP20 的其他企业,宝通科技在对社区、顾客、员工和环境四个维度的影响力评分都位列头部。
宝通科技的分数领先项,尤其体现在社区和员工两个维度,分别位居参评的85家企业中的第二和第一——在社区层面,企业身体力行关怀特殊儿童、残疾人、女性等群体的生存和发展,甚至宝通澳洲公司也积极公益,创建基金鼓励社区青年体育运动;面对员工,公司重视员工利益,积极推进员工关爱与健康计划,并且关注员工职场发展,在2024年度员工满意度问卷调查中获得99分,较上年的94.73分取得了极大进步。以上案例都验证了宝通科技相较于入围其他游戏企业在可持续发展的多个维度硕果累累,呈现出突出的影响力。
而作为可持续发展·ESG实践的先锋,三七互娱不断系统化升级。2024年,公司将早期的「社会责任八项目标」升级为覆盖更广的「九项可持续发展目标」,涵盖了科技创新、内容创作、人力资本、负责任商业等关键领域,体现出企业对可持续发展理念的深刻理解。
其次,在社会责任(S)层面,游戏正成为一个容器,盛放文化、环保与公益,让玩家在点击之间,把知识变为关注,让关注化为行动。
不同于行业内公司惯常推行独立单点的公益项目,杭州电魂作为游戏企业中的「公益代表」,通过企业创新独特的公益策略,打造了公益的「电魂模式」——不仅自身践行公益自主成立获评「浙江省5A级社会组织」的「浙江省电魂公益中心」,更致力于联合行业伙伴共同发起「浙游公益联盟」,以期形成更广泛、更可持续的社会影响力,以上行动也助力杭州电魂被评为「2025杭州市上市公司ESG战略慈善影响力成长企业」。落实在具体实践中,根据企业ESG报告分析,杭州电魂在过去的一年中投入63.48万元助力乡村振兴,关注孤独患者,提供法律援助,发挥企业的社会责任,在对社区影响力维度成绩优异。
而聚焦于科技领域,步入AI时代,游戏企业们积极拥抱AI,用当下全世界最先进的生产力作为武器,促进创新发展。汤姆猫通过技术引领,打造了「最技术流」的社会责任范例,公司以「AI+IP」为核心,在2024年推出了首代汤姆猫AI情感陪伴机器人。值得注意的是,汤姆猫在AI实践中强调「科技向善」,从「用语言温暖生命」的人文使命出发,切实洞察儿童成长、成人解压及老人陪伴的真实用户需求,为产品搭载情绪识别、双语交互、长期记忆等创新性功能,让AI成为家庭情感的桥梁。

汤姆猫AI情感陪伴机器人
还有以完美世界为代表的企业坚持以优质数字内容为桥梁传播中国优秀文化,形成「科技+文化」的融合模式,探索传统文化的创新表达方式。不仅公司旗下游戏《梦幻新诛仙》与京绣等非遗项目联动,完美世界电竞还推出了CS首款中文音乐盒秦腔战歌《花脸》及壮语民歌音乐盒《诶嘿》,用电竞承载传统音乐,助力更多玩家领悟到中国传统文化的魅力。
最后在环境(E)维度,游戏公司正从内部的节能减排延伸至外部的生态保护倡导,环保,正悄然成为最受欢迎的游戏隐藏任务。以入围企业中「最绿色」的三七互娱为例,从办公楼到湿地,从自身践行到辐射周边,企业在碳中和道路上高效实践由浅至深,无处不在,极大地发挥了头部游戏企业的影响力。根据其企业披露的2024年ESG报告数据,其2024年运营范围内温室气体排放量较基准年2019年大幅降低73.98%,较上一年度减少15.12%,可再生能源电力使用占比高达91.51%。更为重要的是,三七互娱积极链接各方资源,以创新方式推进生态系统和生物多样性保护倡导,将环保行动融入产品,携手多个机构启动湿地保护主题环保科普公益平台研发,通过趣味卡牌等方式,支持中小学生了解湿地、保护湿地。
突破瓶颈:从「单点创新」到「系统重构」
随着ESG理念在游戏行业的深入,头部企业已从初期的框架搭建迈入实践深水区。在可持续发展道路上,游戏公司展现出令人惊喜的创新,同时也暴露出行业普遍存在的短板,基于「传媒业可持续发展VPI模型」的数据表现,可以发现游戏行业整体的社会影响力与环境责任有待加强,这场游戏行业价值重塑的征程,远未到达终点。
首先,在环境维度,除了三七互娱贯彻系统性绿色转型,宝通科技采取绿色生产绿色运营模式,设定在2050年实现全价值链碳中和的目标外,其他企业在环境责任履行上则显得较为基础,呈现出较大的两极分化特点:如聚焦游戏行业在环境责任实践中的表现,多数企业未超过20分,且仅TOP5企业中的最高分与最低分分差近30+;不仅如此,关注游戏行业对环境的影响,除宝通科技制造基地获「国家级绿色工厂」等荣誉之外,游戏行业其余公司均缺乏一定的具有影响力的实践结果,如奖项、认可等,呈现出游戏行业整体对绿色运营、节能减排的重视程度仍显不足。
虽然在传统观念中,游戏作为数字产业,不设工厂、不冒烟,对环境影响相对较小,但深度拆解可持续发展·ESG中的「环境责任」概念关乎企业主动的环保战略、碳排放管理、资源消耗披露和绿色运营等领域和举措,显然,绝大多数游戏公司还未将环境责任视为核心议题,未来,游戏行业亟需真正走出一条契合游戏行业发展的「创新环保」之路。
其次,游戏公司在社会价值(S)领域展现出独特的创新活力,以「游戏+」模式探索公益与文化的数字化传播。以电魂网络为例,公司在《梦三国2》中深度植入文旅内容,与横店影视城合作实现游戏场景与实体景点的数字化联动;其新作《卢希达:起源》更从研发阶段就融入了良渚文化元素。然而,行业普遍仍停留在「换皮式联动」的初级阶段,文化内容与游戏玩法脱节,未能充分发挥游戏的沉浸式互动优势,未能让传统文化真正成为游戏内容体系的有机组成部分。
除此之外,在社会维度(S)中的员工责任领域,部分企业如完美世界(63.5分)、宝通科技(71分)表现良好,但与环境维度相同,游戏行业两极分化的问题在此依旧存在:既有宝通科技、完美世界等「大厂」显示了对员工福利、人才培养的重视,亦有部分公司得分在20~30分左右,反映出在应对员工「996」争议、建立更健康职场文化方面,游戏行业整体仍有很长的路要走。
最后,公司治理(G)是ESG实践的基石,也是行业分化最为明显的领域,两极分化问题严重。仅从政府责任这一个维度观察,游戏行业就表现整体堪忧,大量知名游戏公司得分极低,如掌趣科技(4分)、杭州电魂网络(6分),这与出版(如新华文轩42分)、电视广播(如东方明珠70分)行业相比明显落后,反映了游戏公司倾向于注重市场和用户,而与政府监管的互动多为被动合规缺乏战略高度。
综上所述,整体关注公司治理的板块,业内不乏「优等生」宝通科技,在与政府沟通的过程中,宝通清晰地阐述自身在「推动传统产业智能化升级」方面的贡献;然而85家参与指数评级的上市公司名单中,排在后列的游戏公司也不在少数。
究其原因,一方面是治理体系的不完善,尤其在中小游戏企业中更为突出,由于公司体量小、业务辐射面窄等原因,ESG管理机制不够完善;另一方面是缺乏专业人才和系统化的工作流程,反映出整体游戏行业在可持续发展根基上的薄弱。
因此,深入分析五家企业的可持续发展·ESG实践,可见游戏行业在ESG深化过程中面临三大共性瓶颈:环境管理的深度不足、社会责任与游戏的融合度不够、治理体系的基础薄弱。

三七互娱出品网络游戏《斗罗大陆》
这些瓶颈的突破,需要企业从单点创新迈向系统重构。这要求企业将可持续发展理念深度融入战略、业务与架构三个板块,构建一个能够驱动长期价值的ESG生态系统。
在「环境管理」维度,关键在于超越办公楼节能低碳等基础措施,实现游戏产业全价值链的绿色协同。这需要将环保理念植入游戏产品,开发以生态为主题的玩法,让玩家在娱乐中建立环保意识;在技术层面,应通过算法优化和绿色数据中心建设,系统性降低运营能耗;同时,头部企业更需将ESG标准延伸至供应链管理,带动上下游伙伴共同构建绿色产业生态。
在「社会责任」维度,游戏公司需要摆脱「营销式、模板式」的固有玩法模板,让公益和文化、社会责任元素真正融入核心体验。例如,用公益联动线上玩法与线下实践,将玩家在游戏中的特定成就与现实中的公益行动直接关联;在文化传承方面,应避免生硬的「贴片式」联动,而是将传统文化精髓有机融入游戏剧情、角色塑造和世界观构建,实现文化价值与娱乐体验的共生共荣。
在「公司治理」维度,核心是将可持续发展·ESG从报告附录提升为董事会层面的战略议题。这需要建立清晰的ESG管治架构,明确董事会的监督责任和管理层的执行职责;更重要的是,要将可持续发展目标与业务目标紧密结合,从根本上解决「部门壁垒」和「执行不力」的问题。
从以上的案例中也可以发现,三七互娱的「技术赋能」路径、完美世界的「文化深耕」模式、宝通科技的「治理先行」策略,为行业提供了差异化突破的样本和思路。未来,游戏公司唯有带着这些经验,持续创新实践,将环境、社会、治理三个维度有机整合,才能在可持续发展的道路上实现从「生产者」到「推动者」的根本转变,在日益激烈的市场竞争中赢得未来。
1号结语
从今日的榜单出发,游戏产业的ESG征程,意义远不止于此,更不限于撰写一份报告或登上一项评级排名,而是一次可持续发展的价值重构。
游戏的终极魅力在于它能构建规则、定义行为、塑造认知,用想象力创造另一个世界,这恰恰赋予了它在ESG领域的独特使命:将宏大的可持续理念,转化为可交互、可感知的「行为模拟器」。
当一款游戏能让玩家在资源管理中体会生态平衡,在协作中理解社群价值,它的影响力便超越了屏幕。此时,他便助力可持续发展·ESG理念发挥全部影响力,成为未来可能性的提案。这或许才是游戏对于可持续发展最深刻的贡献——创造超越娱乐本身的价值,从虚拟世界出发,连接更加可持续的未来。




