11月15日，东莞长安镇维沃路，位于vivo全球总部的一间会议室，在这天摇身一变，成为了热闹的“会客厅”。

30位来自小黑盒的资深游戏玩家齐聚这里，受邀邀请参加iQOO Neo11产品经理的线下交流活动

在破冰环节和大家简单地交流之后我才了解到，他们当中有人从安徽来，有人从湖南来，也有人跨越南北，从3000多公里外的东北远道而来。

而相同的是，被邀请的都是重度手游玩家，其中大部分是酷客（iQOO用户），也有人从未使用过iQOO。

不过，在活动上亲自体验过iQOO Neo11后，无一例外，都认同了产品经理罗佳慧的话：iQOO Neo11是中端性能旗舰的唯一选择。

iQOO被“线下真实”

见面会大致分为四个环节，除了破冰和体验新机外，还有产品介绍和自由讨论环节。

很快我就注意到，当天有七位产品经理来到现场，和大家深度交流、解疑。

仅从产品经理的数量，就足以看出iQOO对此次交流会的重视。重视之下，我也发现现场的氛围又和平时那些“一本正经”的产品发布会或体验活动不太一样。

iQOO邀请来到现场的都是纯粹的游戏玩家，他们没有从业者身上那种“凡事留一面，日后好相见”的职业顾虑，所以当大家“毫不留情”，一股脑儿地抛出问题时，我都有点替产品经理汗流浃背。

“如果144帧和2K画质拉满，手机会不会烫？打游戏能续航几个小时？”

“iQOO Neo11的4D震感功能体验不错，能不能给游戏配置手柄才有的震动功能？”

“为什么直播伴侣不能控制手机端，只能投屏？”

“什么时候可以在游戏内增加语音播报的功能？”

其中最有意思的一个画面是，一位id叫做扁鹊鹊的女玩家，在现场提出了一个非常尖锐的问题，话音未落，坐在她对面的一位男生就站了起来。

原来这位男生恰好是当天“潜伏”在玩家群体里的产品经理，突如其来的面对面“拷问”，两人都显得有些拘谨和尴尬。

实际上，这位女生具体问了什么问题我不太记得了，但就是这种有些尴尬却无比真实的场景感受，给我留下了深刻印象。

直面用户压力，不回避。也许这就是iQOO能够洞悉、解决用户最核心需求和痛点的原因之一。

活动进行到产品介绍环节时，我想起了在iQOO Neo11发布前夕，罗佳慧在社区发布了一篇帖子，她表示，对在意游戏性能的用户，iQOO Neo11是中端性能旗舰的唯一选择。

要知道，当下这个节点手机市场竞争剧烈，不同厂商先后有几波新品发布，而罗佳慧的底气，则来源于iQOO Neo11非常具有诚意的配置。

例如iQOO Neo11是同档唯一的 2K LTPO屏，采用京东方Q10+最新发光器件；搭载iQOO15同款Monster超核引擎、行业最大8K VC液冷散热、7500mAh超薄蓝海电池，以及配备校园游戏专网、电池升级等等。

“不管是硬件还是软件，Neo11都带来了同档最好的体验，所以才敢非常自信地说出这句话。”罗佳慧提到。

基础与创新

值得强调的是，iQOO Neo11定价在2500档位。

“其实定价方面我们的压力非常大，毕竟成本在那里，现在市场上内存也在涨价，能有现在这样的定价很不容易，所以我们确实是在尽可能给大家普及更多、更好的游戏体验。”罗佳慧说。

在众多「更好的游戏体验」中，我想对于和我一样的重度游戏爱好者来说，游戏帧数是选择手机的重要指标之一。尤其是对于FPS玩家来说，帧数越高，越能更早地察觉到对手的动作，提前完成瞄准射击。

过去，手机刷新率一直被“禁锢”在120帧，但在2020年，iQOO就已经开始在定价更低的Z系列普及144帧高刷新率体验。

今年10月，iQOO15行业首发王者荣耀原生144帧模式，并将王者荣耀KPL赛事帧率标准提升至144Hz。

这不只是简单的帧率数字增长，更是倒逼了行业的技术突破，推动移动电竞迈入144帧时代。

iQOO全系列普及144帧高刷新率体验，用罗佳慧的话来说，就是不遗余力地让普通玩家也能拥有“天花板级别”的电竞体验。

在行业普遍将2K+144视作旗舰机的核心配置时，iQOO Neo11作为非旗舰产品，同样配置了2K+144。

可以说，iQOO打破价格壁垒，完成了一次「电竞平权」，普通玩家也能够通过iQOO的极致性能，把个人操作实力完全发挥出来，避免因设备性能影响发挥，重塑了手机市场的竞争格局。

“在别人做取舍和选择的时候，我们一直在坚定地走向2K+144并发的路。”

在活动现场，30位体验玩家被分成4组，分别展开了《王者荣耀》和《三角洲行动》的对决，通过线下的实际使用，大家都非常直观地体验到了iQOO Neo11常规的软硬件实力。

常规之外，我也发现iQOO围绕游戏体验的一些创新优化 --- AI功能和直播。

现在，使用iQOO Neo11，在《王者荣耀》里打出五杀操作，或者在《和平精英》决赛圈1V4时，智能高光录制功能会在触发高光时刻时，自动录制视频或动态照片。

在《原神》中出现可拾取按钮、跳过对话图标或者出现接触冰冻按钮时，可以自动模拟点击，把玩家从繁琐的重复操作中解放出来。

“AI是一个大家都在追的风口和趋势，现在一些AI相关的应用已经完全融入到我们的生活里面了，那为什么AI技术不能和游戏融合？基于AI技术和我们获取的数据，包括和游戏厂商的合作，来打造一些辅助向的功能。但一个底线是，不希望AI能力破坏游戏公平性，所以现阶段我们也在往情感化陪伴的方向去探索。”产品经理孙睿介绍起iQOO Neo11配置AI功能初心。

因此，iQOO也没有放过机会，在活动现场对玩家进行了一次小型的调研，包括大家对AI情感陪伴的看法和建议。

另外，在直播方面，被邀请到现场的玩家中，绝大多数平时都有直播的需求，对iQOO Neo11的用户来说，是一个重要的场景，无论是职业游戏主播、新人娱乐主播亦或是校园学生主播。

2K+144的配置让iQOO Neo11的画质，在同价位设备直播场景中同样出众，强大的散热和续航能力满足长时间直播需求，且直播功能便捷。在此基础上，iQOO Neo11还在不断汲取用户建议，试图优化到最佳状态。

能够在软硬件基础和创新层面抓住用户的心，离不开iQOO长期且样本庞大的用户调研。

“背后的调研量超乎很多人的想象。”罗佳慧直言。

iQOO Neo11的每一项技术突破、每一处体验优化，都源于对玩家真实需求的深度洞察，而这次见面会正是这份理念的生动缩影，也是iQOO和游戏用户们们双向奔赴的具象化。

赢在出发点

在海量调研与用户沟通的过程中，产品经理们提到了一件最令大家感慨的事情。

今年周年庆活动时，他们认识了一些还在上大学的酷客，活动结束后，有的酷客仍然像朋友一样，积极主动地找大家聊天。

一开始还是围绕iQOO产品分享一些使用感想，越聊到后面，话题也越发散。

“有时候甚至直接当着我们的面喷优化不好的功能。”

渐渐地，还有人开始分享他们的校园生活，比如对老师、同学不同的看法，甚至有人失恋了都会找王灿或其他产品经理。

面对这种情形，大家一开始是有点无措的，因为本质上产品经理和用户是工作关系，提到私下生活时不知道该以什么样的角度去回应。

“我问过一位同学，我说你跟我们聊着么多好吗？”王灿说：“当时他回复我，说自己作为一名再普通不过的大学生，他的生活和感想很多时候是受到忽视的，他在学校里面对一些问题时，找老师和同学是没有任何回应的，只有iQOO的产品经理给了他最好、最及时的回应。”

现在，iQOO的产品经理都达成了一种共识，如果单纯把视线局限在产品、功能，可能和用户聊几句话就能给到一个直接的解决方案，但只有深入用户当时的状态，才能从宏观的角度定义到，iQOO的用户他对这部手机真正的需求是什么。

“甚至细致到用户打游戏的初衷。从生活，而不是纯粹的功利性的角度出发，去挖掘用户新的场景需求，这也是我们和用户沟通的新阶段，也是最有趣的一部分。”王灿说。

活动当天的茶歇时间里，几乎每一位产品经理都被玩家抓着聊不停，有人在聊产品的功能和数值，也有人在聊游戏段位和操作，甚至八卦。

从七位产品经理的神情上来看，他们面对这样“闹腾”的场景，游刃有余，仿佛就是再平常不过的日常工作。

的确，似乎iQOO的产品经理都擅长“以用户为锚”，在大量的闲聊中，抓取可能用户自己都未曾察觉的需求。

有人聊学业，有人聊情感，有人聊职业规划和理想，但最终大家对于手机的需求是有共性的。

iQOO所做的，不过是让前沿技术快速转化为用户可感知的产品优势，正如他们所说：“我们有责任把好的技术和最新的工业应用带给用户，iQOO作为前沿技术和市场需求的中间转化商，应该精准捕捉用户核心诉求，把需求带到整个行业里去研究，将其转化为产业级技术探索方向与研发标准。”

最后，对于30位来到活动现场的玩家来说，这段特殊的周末旅行，注定给他们留下深刻的回忆。

也许在下一代iQOO的产品，他们就能真切感受到自己的声音被重视、被落地，从 一名普通的“产品使用者” 升级为 “品牌共创者”。